April Fool's piada "Rostelecom"

Absurdo Rostelekomovskie taxas sobre as comunicações de longa distância e internacionais tem sido nenhuma surpresa. As empresas estatais obedientemente pagar milhares de contas (felizmente não do próprio bolso), dezenas de endereços IP, os operadores urgente forjar a produção de cartões telefônicos de plástico, os cidadãos cumpridores da lei e do hábito preguiçoso ganhando oito de telefones residenciais. Perfuração de rotina e, ocasionalmente, explosivos é outro chorar sobre o monopólio das telecomunicações, em qualquer jornal moderadamente tsenzuriruemoy. No entanto, para todos os problemas de imagem externa da graça de perda gradual de Rostelecom mercado de longa distância é bastante óbvio.

Rostelecom monopólio sobre relacionamento à distância por um longo tempo ", chutou o balde" e ciente disso, todos os clientes de cartões telefônicos. Embora, teoricamente, poderiam e curioso: qual é a forma alternativa operadoras conseguem oferecer preços quase uma vez e meia mais baixas, mas o tráfego flui através das redes de telefone do Rostelecom mesmo? E não se trata de telefonia IP, onde os preços para a longa ligação abaixo várias vezes. Ou Rostelecom vende por atacado do tráfego, com perdas enormes (pouco provável), ou extremamente inepto usa seus próprios recursos. A terceira opção (tente ficar super obdiralovki método simples), nós não olhamos para não assustar o público - é claro, isso simplesmente não pode ser. Mas não vamos entrar em ermos de marketing e recursos de re-distribuição de lucros, um fato importante para aumentar a concorrência dos operadores alternativos. Reduzir os custos rostelekomovskih esperei e eles (os preços) sobre a aplicação da Rostelecom, finalmente, reduzida de 01 de abril deste ano, a redução da verdadeira modéstia e sem publicidade. Com as iniciativas nova tarifa totalmente inofensivo ler com antecedência - por assim dizer, a fim de evitar surpresas desagradáveis ​​na forma de números sobre as receitas nas caixas de correio.

Reduzir os preços das tarifas mais elevadas - corporativa "know-how" Rostelecom

Assim, a partir de 01 de abril de 2004 Rostelecom reduz tarifas para chamadas internacionais. Se acreditarmos nos números publicados na comunicação social - cerca de 30%. Gulnara Khasyanova, Diretor Comercial da Rostelecom, fala sobre uma pauta política mais flexível para aumentar a competitividade dos serviços de Rostelecom e da eliminação do desequilíbrio entre as taxas para clientes individuais e corporativos. Além disso, eliminando o "desequilíbrio" entre as taxas de-semana e durante a semana, e entrou para a diferenciação de valor de uma chamada, dependendo do tipo de terminação de tráfego. E é aqui que começa a diversão para o consumidor médio, "jogos" com a introdução de novas tarifas como um detetive barato. Vamos tentar entender o que está acontecendo.

Vamos começar com o fato de que as novas taxas não afetam Moscou e distribuídas em regiões da Rússia, e neste caso, os preços variam, inclusive nos bairros próximos. O serviço de imprensa do Rostelecom: pauta em comunicações de longa distância e internacionais para os moradores de Moscou, já foram ajustados em 2003 e permanecem as mesmas taxas para outras regiões e subúrbios estão mudando, como política geral de diversificação das taxas regionais ".. Bem, vamos olhar juntos na forma como elegantemente "diversificada", nem uma vez.Abaixo - um prato pequeno com alguns exemplos do valor dos minutos de conversa sobre uma série de destinos populares, os preços estão em rublos para a região de Moscou. Os números entre parênteses - o sujeito de um "debriefing" em separado abaixo.

De fato, os preços das chamadas para países europeus parecem ser significativamente reduzida e isso não pode deixar de agradar os moradores da região de Moscou. Mas não menos aumentou significativamente os preços das chamadas para outros destinos. Tarifas para chamadas para a Bielorrússia, aumentou em média 45% (parentes de Lis em Minsk), a relação com o amistoso do Cáucaso do Sul é também um "equilíbrio" da alma: chama a tempo privilegiado caiu sobre o rublo e meio, mas o resto foi por cinco anos e meio. No primeiro abril chamadas para telefones móveis vai custar mais de telefones fixos - uma prática comum em todo o mundo, mas a maioria dos russos, essa prática não é conhecido por ter se acostumado. As novas tarifas foi reestruturado taxas de apresentação (na maioria dos casos, o princípio de tarifação zonal), e porque a preparação de uma tabela comparativa global deve ocupar mais de um dia, e não é necessário. Faz sentido a examinar cuidadosamente as novas taxas para o "seu" sentido dado pelo tipo de telefone (móvel / fixo) eo dia da semana / hora do dia. Arquivo em PDF (850 KB) Para obter uma lista completa de novas tarifas podem ser encontradas em www.rostelecom.ru ou levá-los aqui.

Bom para nós com a Internet, mas como vai ser informado de assinantes de fora de Moscou rede telefónica do "declínio" das tarifas, e será informada a todos? Em 25 de março de helpdesk Rostelecom não sabia sequer o fato de as mudanças nas tarifas, para não mencionar alguns detalhes das novas taxas (interagiu com o serviço 07). Segundo a assessoria de imprensa da Rostelecom, os assinantes foram notificadas "através de meios como jornais (www.gaseta.ru)". Infelizmente, publicado na mídia, a informação é mais de natureza publicitária, muito mais ou menos (para dizer o mínimo) corresponde à realidade.

"Encontre as sete diferenças, ou como nós lutamos contra a arbitrariedade dos funcionários

Vá para o detetive da história. Chamamos a atenção para os números em parênteses. Isto - a taxas ajustadas que apareceram em domínio público em apenas um dia antes do início das novas taxas (http://www.centertelecom.ru/index.html?d=368). Mesmo alunos da segunda série óbvia: três anos e meio foi adicionado ao custo estimado de chamadas para os países europeus na zona 1 e atirou três maneiras de minutos de preços na Zona 2. Os restantes encargos, parece ter permanecido inalterado. Isso é alguém tão simples e despretensioso, no último momento decidiu que os clientes estariam movimento muito arrojado e fácil da caneta corrigido taxas. Mas e quanto a declaração de Diretor Comercial Rostelecom Gulnare Khasianova:. "Estes passos têm sido possíveis através do trabalho sério realizado com operadores internacionais, em particular, para otimizar as taxas de resolução de [...] As novas tarifas correspondem à situação do mercado e ter em conta os custos da Companhia em terminação de tráfego no exterior ?. Valeu a pena gastar o nosso dinheiro com você em todos os tipos de pesquisa de mercado e muito trabalho com os operadores internacionais, que as tarifas são nomeados pelo oficial que leva os preços no verdadeiro sentido da palavra "a partir do teto?

"Showdown" com a Direcção de Relações Públicas Rostelecom durou um total de 15 horas. (?) Depois de longas consultas Nas entranhas de uma reputada empresa de papel nascido é bastante satisfatória sobre o ponto: convertido e publicado para que todos possam ver as taxas retocadas foram declaradas em erro, a única verdadeira e infalível, foi nomeado site da Rostelecom www.rt.ru.A única onde o "Sala de Imprensa" na parte inferior de um dos comunicados de imprensa só pode aninhado crédito coveted've encontrado com o "direito" dos preços. By the way, "criminoso" tsifirki em http://www.centertelecom.ru foram prontamente corrigidos. Bem ladnenko, não temos objeção. Importante, porque o resultado final, não é? Concordamos com o fato de que um invasor mal-intencionado enviar um script astúcia na defesa nacional operador do site eo script sutilmente elevou os preços de um par de linhas entre as taxas de trabalho de contagem de células vizinhas - que assim seja. Permitam-me agora não inadvertidamente desativar um telefone em casa - bugs, você sabe, tendem a se acumular no sistema e se manifestar de maneiras inesperadas ...

Moscou - Próxima parada

Tarifas de chamadas de longa distância requer estudo minucioso, os novos preços regionais, não têm considerado a todos. No entanto, algumas conclusões preliminares já podem ser extraídas. Os subúrbios de Moscou situação parece paradoxal: como não ir, de fato, de Moscou, capital de Púchkin chamar parentes na Bielorrússia? Ou vice-versa - a partir de Moscovo para Pushkino graves para as economias em chamadas para a Europa! Aventure-se sugerir que o número de chamadas regulares para os países europeus das cidades da região de Moscovo é muito pequeno comparado com o número de chamadas a partir de Moscovo, assim declarou: "redução de preço" Moscou não é apenas afetada. Mas, talvez, Rostelecom realmente decidido ainda, "não toque" já está retocado tarifas de Moscou para assinantes MGTS (versão da imprensa de serviço)? Acredite. No entanto, as tarifas para chamadas feitas de telefones públicos em Moscou 01 de abril de 2004 continua a variar (o arquivo com as novas taxas, podem ser encontrados aqui), respectivamente Rostelecom não feriu a reduzir os preços das chamadas para a Europa, mesmo a partir de telefones públicos. Olhe atentamente: um válido dia, dia e noite tarifários para as chamadas para os países europeus - 15,00 rublos, introduzido em 1 de Abril de 2004-16,50 rublos. E agora nós lemos com surpresa o comunicado de imprensa Rostelecom: redução de tarifas para clientes individuais e corporativos nas áreas mais competitivos: em dias úteis serão reduzidas as tarifas das chamadas de telefone a assinantes das redes fixas na Europa ". Talvez, um comunicado de imprensa não deve ser estupidamente percebemos como a direção geral de preços em Moscovo, é muito mais fino. Mais uma vez temos que recolher o prato com o atual "declínio" dos preços - agora para os telefones de cartão em Moscou.

Bem, que tal interpretação Rostelekomovskoy das tendências globais para reduzir as taxas para o relacionamento de longa distância? Na minha opinião, Rostelecom-nos uma vez mais "diversificados". Não é muito doloroso, mas ainda delicado. Temos de pagar o tributo para o departamento de marketing do operador: a este respeito não são comunicados de imprensa não eram.

No entanto, há uma diminuição real dos preços, há! Só precisa ter uma boa aparência. Vamos chama subiu para a Austrália, mas o custo das chamadas de telefones públicos em Moscovo para a China a partir de 01 de abril, uma redução radical - perto tanto quanto 25%. Downright golpe devastador para o IP concorrentes que vendem minutos chineses cinco vezes mais barato do que esta tarifa reduzida. E aqui está outra citação pertinente do comunicado à imprensa: "Como resultado, esperamos ver um crescimento em tráfego internacional, e as receitas da Rostelecom. Eu não posso julgar em outras regiões, mas em relação a Moscou essas expectativas, eu caracterizaria como muito valente. Basta discar o telefone com o apartamento "oito" é conveniente, mas ainda os serviços de pessoas Rostelecom usar todos os dias menos, especialmente em Moscou. E alguns "redução de tarifas para o público" crafty dificilmente é capaz de afetar seriamente a situação em um mercado competitivo de Moscou.Os operadores alternativos, IP-telefonia, operadoras de telefonia móvel, mesmo (!) - Call opções mais baratas se torna cada dia mais e mais. No entanto, a qualidade ea variedade de serviços de operadores alternativos - o tema de uma conversa em separado, o tema que estará de volta em breve.