Glamorous escritório em Arbat: Beeline

Билайн: Гламурный офис на Арбате Surgimento de um novo escritório central Beeline esperávamos há muitos anos. Na verdade, para chegar ao famoso edifício na rua nomeada após o Dia da Mulher foi muito constrangedor. A geografia do escritório novo porta-estandarte é o ideal, endereço (Arbat, 1) - é impressionante. O design interior também não decepcionou, embora ... Bem, veja fotos e leia o comentário curto.

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Todas as vezes nas margens da consciência se move a questão da viabilidade financeira de um tal projeto requinte no coração de Moscou. O mais provável é o meu tédio inerente, não é um operador em particular. Honestamente, mesmo figurando uma menina do centro de contato para outro "neuvyazochke" Às vezes eu penso sobre o preço dele, e meu horário de trabalho, é um insulto. Porque no final tudo pago assinantes de outras operadoras levar o dinheiro em lugar nenhum. Uma ideia semelhante foi expressa Nikolai Pryanishnikov ("É demais para gastar?"), Mas a conclusão final é formulado como uma linha reta. - A marca mais valiosa na Rússia (5,7 bilhões de dólares) ea marca é digna dos melhores escritório "

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Continuando a citar Nicholas Pryanishnikova: "O tamanho dos grandes clientes se sintam confortáveis. Para muitos clientes se sintam confortáveis. " Aqui, é difícil não concordar, o conceito de espaço aberto é executado perfeitamente, e até cinqüenta pessoas nesta sala não se parece com uma multidão.

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sala VIP - é algo especial. Ligeiramente esmaecida luz, cortinas, sofás macios, otomanos, cuidadosamente cercado gestores de comunicação local com clientes valiosos. Algo nesse cenário é intimista, sem medo da palavra. impressora Contemporânea olha organismo alienígena, um bar seria mais apropriado. By the way, a sala VIP houve sérios problemas com a comunicação de outros operadores (até o "Rede de pesquisa"), de modo que os potenciais clientes não será nada para distrair a partir discutir detalhes da transição para a Beeline.

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A citação do press release: "As vendas do escritório central da" Beeline "incorpora a abordagem inovadora na gestão de design de interiores, que foi envolvida no desenvolvimento da equipe criativa da agência« Above ». Brilho, cores ousadas combinado com alta tecnologia, efeitos de áudio-visual permitir que os visitantes ao escritório principal desfrutar do ambiente do futuro. "

"A atmosfera de luz e simpático, o Escritório Central de assinantes Beeline são fornecidos com uma ampla gama de recursos projetados para lhe dizer mais sobre os produtos e serviços atuais, os planos tarifários propostos e os mais recentes desenvolvimentos:-VAS terminais, vídeos de treinamento especial no auditório, individual consulta. "Em termos simples, 90% do espaço disponível para os clientes da zona sob o que é comumente chamado de" serviço expresso ". Ieconselhos sobre como escolher o plano tarifário, a explicação de serviços, contrato de compra, a substituição do cartão-SIM, etc

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Nesta zona estabelecida terminais bonito e elegante, o que estudo sobre a tela de toque é o que nós somos normalmente muito preguiçoso para ler no site da operadora. Em qualquer caso, muito mais interessantes e sofisticados folhetos paginação convencional.

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Na tela grande, enquanto os comerciais fiação, mas, no futuro, que é suposto para demonstrar novos serviços e capacidades. Mesmo o prometido vídeos de treinamento especial para ser mostrado em uma sala especial. É curioso olhar para estes cursos de vídeo, não muito bem imaginar os métodos dessa aprendizagem coletiva.

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Zona de trabalho individual de especialistas com clientes (oito vagas), "conduzido" no canto mais distante e de alta barreira separados. À primeira vista - de muito perto, e outerwear Inverno vai ser difícil de manobrar no espaço estreito. Sim, espaço e ambiente de trabalho, francamente, não é suficiente: ficar com um grampeador mas de alguma forma se encaixa, mas um acordo sobre uma folha A4 terão que assinar sobre os joelhos. Ok, vamos supor que falha, mas o contraste com a parte principal do salão austero.

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De acordo com estatísticas do Beeline cerca de 25% de visitas do escritório associado à solução de questões que requerem especialistas trabalho individual com o cliente. Parece não ser muito, mas não vamos esquecer a complexidade dos procedimentos diferentes: uma coisa para substituir um roubo do cartão SIM e outra bem diferente - para lidar com os direitos financeiros dos assinantes, o custo do tempo não são comparáveis. Bem, pelo menos para os profissionais e clientes são fornecidos de uma cadeira normal, não progressivo de vanguarda racks "bar.

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Agrada dedicado área de espera com sofás e mesas de café, pelo menos não tenho que ficar.

É bom que cuidava do serviço especial de pessoas com deficiência de ouvido. Embora a questão decidiu instalar e conectar o teclado especial duplicados, permite que o médico e os assinantes de comunicar por escrito (o texto é exibido no monitor). No futuro prometido pela constante presença de intérprete de linguagem gestual ou de um especialista, saber a linguagem dos gestos.