WAP conteúdo como um meio para compensar o menor rendimento

WAP-контент как средство компенсации сокращения доходов Desempenho financeiro das operadoras móveis com bom aspecto, mas a tendência geral de diminuição gradual da quota de tráfego de voz na "cesta" de renda. Para manter as taxas de crescimento previstas têm de encontrar novas fontes de lucros ou promover activamente as já existentes. Duas maneiras óbvias: para desenvolver novos serviços e incentivar o consumo de tráfego WAP.

A situação na Europa, enquanto não um exemplo para nós, mas como um primeiro aviso para tomar em conta os custos. Diga o que você gosta, e o primeiro sino soou: De acordo com analistas do Credit Suisse, pela primeira vez na história europeia do desenvolvimento das comunicações móveis no terceiro trimestre de 2007 apresentou crescimento negativo nas receitas de comunicações de voz sobre o mesmo trimestre do ano passado. Sim, a queda na renda é baixa (0,4%), mas indicativo do fato. Ao mesmo tempo, aumentar a receita dos serviços de dados comparando os mesmos períodos foi de 17,8%. redução desempenhou papel nas receitas de serviços de roaming internacional na Europa e uma redução das tarifas para chamadas locais, mas no geral a tendência é óbvia.

A Rússia tem os seus problemas, suas vantagens e desvantagens, mas a tarefa de aumentar as receitas de serviços não-voz também existem. Neste contexto, um desejo curioso olhar para "tomar" a partir do usuário a maior quantidade possível de dinheiro para o chamado tráfego Wap, o método é relativamente simples e requer um investimento considerável. A situação com a Internet de tarifação móvel diferente diferentes "variedades", desenvolvido historicamente e hoje parece um pouco estranho, mas desistir esta vaca de dinheiro, ninguém vai.

Quando todos fizeram isso "contabilidade de dupla entrada, e por Wap, GPRS fica a mais de 30 vezes mais caro do que a Internet móvel regular? Inicialmente, as tarifas de dados por pacotes em redes móveis de comunicação (para acesso a Wap de recursos) são concebidos para ter em conta os preços em vigor para a transferência de dados por circuitos comutados, eo preço inclui o custo do desenvolvimento de recursos especializados Wap. Em termos simples, os operadores basicamente Wap do portal com uma lista simples de notícias, tempo e algum conteúdo extra na forma de horóscopos, as taxas de câmbio, etc Com o advento dos preços do GPRS usando o celular como um modem em conjunto com um computador foram feitos mais ou menos competitivo, mas para dar aos usuários semelhante ao preço da internet móvel (Wap de acesso) não. Na verdade, por quê? Depois de selecionar os assinantes ainda não existe, então os dispositivos foram capazes de andar somente em sites especialmente adaptados, e só através de um ponto de acesso Wap-APN. E como justificativa para os preços altos mais uma vez definido um operador exemplo do portal Wap, com uma abundância de imagens grátis, música, clima e outras alegrias móvel baseada em conteúdo. Enquanto tudo isso não é tão sverhzatraty contra o cenário de preços correntes de tráfego Wap.

A situação actual parece no mínimo estranho: a maioria dos telefones móveis é muito "osso duro de roer" a riqueza de um simples browser Internet Opera Mini, telefones inteligentes (que são cada dia mais) perfeitamente sem especiais Wap-APN mesmo sem instalar software adicional. Parece, Wap acesso ao seu preço de 300 rublos. por megabyte tem apenas cerca de morrer completamente para fora e só ficar nas listas de preços dos serviços? Netushki, está vivo e bem e se sentir bem. Além disso, é essa anacrônica conferir praticamente a principal esperança de aumentar as receitas provenientes de serviços adicionais. Como - consideramos abaixo.

Em geral, há três maneiras básicas para que os usuários de pagar 300 rublos. em vez de 8 por megabyte:

  • Wap uso como ferramenta de acesso para os preços de novos serviços.Exemplo - A implementação inicial do Push-to-Talk em MegaFon (via Wap-APN), quando o serviço é fornecido shareware e cobrado apenas o tráfego. Conveniente, uma vez que não precisamos inventar e implementar plano de redução de novos dados no faturamento. Como não é muito justo, mas a forma mais popular dessa abordagem - dão ao usuário um "bônus" livre "prêmios" e "presentes" que o custo é realmente embutido no preço do tráfego Wap.
  • Fornecer ao consumidor um serviço verdadeiramente único ou conteúdos exclusivos em um especial do portal Wap com acesso estritamente através Wap-APN. Neste caso, o pagamento de tráfego Wap é uma espécie de taxa de entrada para o restaurante com um pequeno-almoço buffet.
  • A terceira via - uma altamente técnico e organizacional. Telefone de qualquer maneira, através do qual ponto de acesso ao trabalho, mas o operador não é a mesma quanto dinheiro a receber. Assim, tomando todas as medidas técnicas, administrativas e organizacionais, para que você e eu pagar 300 rublos. por megabyte. Não é muito agradável, mas nada de ilegal.

Técnica para o benefício humano

Algumas palavras sobre os aspectos técnicos e organizacionais da lei a obtenção de dinheiro da população celular. Aqui estamos nós, essa luta intransigente para o ponto de acesso WAP. Por exemplo, os smartphones da Nokia no modo automático é selecionado Wap-APN para todas as atividades de Internet, e para o consumo de tráfego, a preços normais para exterminar o Wap-configurações de mão e abandonar o modo de conexão automática. Caso contrário, o smartphone vai propositadamente escolher Wap-APN, ele treinou.

Mas este é apenas o começo, continuar a lutar pelo nosso dinheiro para entrar no operadores. Como exemplo, considere o MTS, como a discussão que se segue centra-se em novas abordagens a este operador para trabalhar no mercado de serviços de conteúdo. Passo número um - ao inserir o telefone para o equipamento novo cartão SIM-rede imediatamente ansiosamente enviar a configuração do telefone Wap, e Deus me livre, clique em imprudentes "salvar": a próxima tentativa de acesso à Internet será realizado através de Wap-ponto. Segundo rumores, os modelos mais recentes mesmo quando não é necessário clicar, e "corrigir" as configurações podem ser carregados durante a sessão GPRS com a transição para Wap-APN com a próxima sessão. Passo número dois - as configurações enviará imediatamente para trás e registrou o telefone após a substituição do cartão SIM. Tão primitivo apagar Wap-configurações nem sempre salvá-lo, desatento, mais cedo ou mais tarde ser transferidas para a Internet por 300 rublos. por megabyte.

Tentar obter as configurações de Internet do site, ter um telefone de configurações Wap e MMS-settings, Internet APN ainda terá que configurar manualmente. Tentar obter as configurações de Internet, enviando mensagens SMS, de acordo com a recomendação para enviar uma mensagem em branco para 1234 - as mesmas configurações de WAP e MMS. Além disso, em princípio, para 1234, você pode enviar mensagem SMS não está vazio, mas com o texto «internet», e ainda obter as configurações de Internet normal. Ter esta informação no site? Claro que não, os clientes sabem sobre ele não deve. Depois de um Wap-APN de 300 rublos. telefone não é muito mais lento do que a Internet APN para 8 rublos. e que é 30 vezes mais caro, por isso essa questão não é técnica. Quer acesso barato à Internet - personalizar-se. Tente ir a qualquer cargo MTS e pedir para configurar a internet no seu celular, você define tudo a mesma coisa Wap-APN pelo menos por um smartphone, pelo menos para um dispositivo. Além disso, que criou na Internet APN ou seja, duas vezes mais rápido e fácil, não é claramente o desejo dos trabalhadores de gastar menos tempo ou esforço. Tudo se resume ao fato de que sem alguns conhecimentos e habilidades com as configurações são praticamente condenadas ao Wap-ponto e da tarifa correspondente.

WAP - uma relíquia do passado ou o motor do progresso?

Forçosamente carregado no telefone do assinante Wap-configurações - apenas metade da batalha, ainda precisam de alguma forma, fazer uso desta assinante opção cara da internet móvel. Possível, em grandes volumes. É importante que dependem de resultados financeiros dessa empresa. Para fazer isso, criar novos Wap de recursos e programas especiais muitas vezes são realmente interessantes e atraentes. Um bom exemplo - um projeto de MTS Extra ", no qual os desenvolvedores têm tentado implementar a idéia de uma espécie de" movimento perpétuo ": o cliente está usando os serviços de valor adicionado e consumo de conteúdo pago, pois ele recebe pontos de recompensa.Que, por sua vez, trocada por um conteúdo "shareware" para o qual você quer ter certeza de se conectar via Wap-APN e pagar por tráfego Wap. Para o pagamento de tráfego Wap novamente premiado com pontos de recompensa, etc O círculo se fecha, eo processo se torna contínuo desejado. Pelo menos, que é destinado para desenvolvedores de projetos. Tecnicamente o projeto é implementado de forma correcta e links muito interessantes vêm na forma de mensagens de Wap-push (ver imagem abaixo): muitos dos celulares de hoje ao tentar abrir e ler a mensagem automaticamente iniciar navegador embutido e começar a baixar um "dom" através de Wap-APN. Mas aqueles conservadores que não usam a Internet móvel em geral, estimular a "ofertas especiais" sob a forma de um desconto de 25 por cento no tráfego Wap para um determinado período de tempo.

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Mas este é apenas um exemplo, agora estamos vendo um processo lógico e coerente da criação de uma estrutura renovada de serviços visando a obtenção de receitas adicionais. Extremamente interessante foi o desempenho do diretor do departamento de MTS no desenvolvimento de produtos e serviços para satisfazer Paulo Roitberg IV Cimeira Internacional "Conteúdo Móvel 2007" 31 de outubro de 2007. Mínimo de propaganda, conversa de negócios entre os profissionais, muitas coisas ter soado em texto claro, sem camuflar-PR. Infelizmente, muito da apresentação do Sr. Roitberg publicados no site, não pode, como colegas de trabalho para a revisão deste documento, ter uma taxa dos visitantes, e privá-los de sua renda extra desumano. No entanto, uma série de declarações e linhas de desenvolvimento são designados "no assunto, para não compará-las com fatos reais seria simplesmente um insulto.

Quando as palavras não discordo com o caso

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A notícia realmente importante para o negócio de conteúdo - MTS anunciou a sua vontade de partilhar os lucros provenientes do tráfego Wap. Todos os tipos de cargo "pussy-tunes" as pessoas já estão começando a saturar, ao mesmo operador, esse negócio não é tão interessante: o provedor de conteúdo se o seu rendimento apenas metade do preço do conteúdo e não está interessado em limitar a prestação do acesso comprado estritamente através Wap-APN. No futuro, parece interessante para o outro lado: o provedor de conteúdo desenvolve e implementa, eo usuário é declarada livre de serviços através do ponto de acesso Wap-APN. O operador, então, divididas as receitas de tráfego Wap do provedor de conteúdo, todos felizes e contentes. Também é importante que esses serviços mais fácil e agradável para anunciar, a palavra "livre" você pode escolher qualquer tamanho de fonte, cor e teor de gordura, sem notas de rodapé e notas adicionais.

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A história do desenvolvimento deste serviço interessante e incomum, não em vão GOOD'OK chamado de "um dos principais impulsionadores do crescimento". Inicialmente, o serviço foi lançado em uma base parcialmente livre, além de músicas mediante pagamento, você poderá escolher uma das três versões livres "de melodic bips" (Hino de MTS). Depois, substitua o gratuito do hino nacional "caixa de música", as últimas novidades - para aumentar a taxa mínima mensal duas vezes com a introdução simultânea de calendarizados serviços de ligação gratuita e com o advento da publicidade.A singularidade dos serviços que, por um estranho hábito de GOOD'OK faturamento continua (se não for previamente desligado) para o zumbido e de débito de dinheiro de contas recentemente fechou contratos, não é um fenômeno tão engraçado.

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Pago subscrição de conteúdos móveis - uma promissora fonte de renda adicional com grande potencial. Um dos pioneiros nesta área foi a empresa "Avant Mobile", sobre a sua experiência e cooperação com o operador, que nós escrevemos. Duas semanas depois, nós publicamos um "debriefing", que é um pouco prematuro feliz para desativar este serviço intrusivo: "Finalmente, e mais importante ainda: parece que a partir de 01 de agosto, pago de subscrição função é desativada. Esperamos que os deficientes não são temporariamente, mas para sempre. Se esse for realmente o caso, manifestamos o nosso sincero agradecimento à empresa "Avant Mobile responsáveis ​​pelo seu humanismo."

Enquanto girou para fora, a alegria durou pouco, e depois temperado para o serviço de pausa decência novamente conquistada. As empresas devem pagar o tributo agora vem o dinheiro para o SMS, mensagens com links começaram a apontar um caminho para se desinscrever (funciona às vezes). Serviço difere de sobrevivência fantástica: taxa de recepção de SMS cobrado continuará eo dinheiro é retirado da conta, mesmo após o encerramento completo de serviços para enviar e receber SMS no escritório do operador. Ie continuar a pagar semanalmente para links que não conseguia nem mesmo teoricamente. Se nós acreditamos que a apresentação do Sr. Roitberg (ver slide anterior), já este ano vamos ser capazes de desfrutar de uma variedade de novos serviços baseados em assinaturas pagas. Ok, vou sobreviver de alguma forma, e esse ataque, mas não "esquecer" de indicar um caminho para se desinscrever.

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Tal como referido na apresentação, MTS-portal Wap é um líder de toda a Rússia para gerar renda adicional. Especialmente interessante parece a seleção na apresentação de tais projetos de conteúdo intensivo, como áudio e vídeo ao vivo. Na verdade, os filmes «Comedy Club» - isto é algo que deve ser activamente baixar via Wap-APN com o pagamento de 300 rublos. por megabyte. Por outro lado, totalmente gratuito. É interessante observar os esforços de marketing que são claramente visíveis sobre a alteração do texto do anúncio que aparece cada vez que um equilíbrio pedido USSD. Inicialmente, a palavra "livre" não se atreveu a usar (muito perceptível a pagar para o tráfego, os escândalos do possível), escreveu sobre "paga apenas o tráfego WAP". Então, a palavra "pagar" decidiram acabar da maneira do dano, o que impede os clientes potenciais de serviços úteis.

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Para aqueles que não se entregam à revisão periódica do equilíbrio, prevê especificamente as opções de entrega convenientes "duro» Wap com conteúdo diretamente para o terminal - o seu celular e você vai viver de som. No sentido de inserir o seu número de telefone, não entender o texto literalmente Câmara.

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Feche a atenção para os serviços de uma assinatura e Wap-serviços de "premium» GPRS taxas não se opõe a preocupação com os serviços tradicionais com base em conteúdo, e não um obstáculo. Regular SMS-propaganda de sua operadora preferida interessados, por que não baixar um jogo novo? Mais do que a referência foi inesperadamente disponíveis através da Internet APN.Prudentemente uvilnul de inúmeras propostas para o dinheiro, foi para a "livre" e ouviu as recomendações do conselho editorial. " Tudo é bom, mas como de costume, "livre" jogos da secção de "free" acabou por ser falso - perguntou o download de uma demo-zavlekalochku baixar a versão completa de algum dinheiro. Que mais se poderia esperar de nebesplatno anunciado conteúdo "livre"? Um deles é forçado a começar a penetrar relação à nova política, o desmembramento de receitas de tráfego Wap, para a retirada do dinheiro desta forma parece mais natural e causará menos queixas.

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Conclusões

Com pinos profissional Paulo Roitberg não pode concordar, ele certamente certo. Eu gostaria de acrescentar apenas algumas palavras "mordaça":

  • Orientar o plano de negócios de uma grande empresa para iniciantes, as pessoas "não sei" e as pessoas não são muito saudáveis ​​ainda preocupante. Bem, as pessoas procuram um par de filmes baixados por cinqüenta dólares, certo e pode ser ofendido. Certo mesmo se você só vai pagar matyuknetsya para sempre e esquecer a Internet móvel, mas você vê um temperamento, eo operador pode mudar. Você não está se esforçando para isso?
  • Por outro lado, as iniciativas menos agradável diferentes, tais como chamadas gratuitas para toda a Rússia MTS (atualizado Maxi), as chamadas para 15 cêntimos por minuto para o número MTS favoritos (Super) Primeiro, etc seriamente deixar cair o índice de preços médio de minutos, e no ARPU nem sempre é efeito benéfico. Compensar as perdas devem de outras maneiras, e há uma "verdade sermyazhnaya" certas faz bem "e de uma só vez", ainda não vai funcionar. Qualquer celebração da vida alguém eventualmente paga e é nossa tarefa - não se enquadram nas fileiras delgadas dos contribuintes.